Памятка клиента по страхованию

В случае ДТП

• включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки;
• вызвать сотрудников ГАИ по телефону 112;
• зафиксировать на фото или видео положение авто участников ДТП сразу после аварии, а также повреждение кузова и других элементов машины;
• получить у инспектора ГАИ оригинал или заверенную копию постановления/ определения по делу об административном правонарушении;
• уведомить ООО «Балтийский лизинг» по телефону 8 (800) 222 0 555 или эл. почте spb@baltlease.ru;
• уведомить страховую компанию по телефону;
• подать полный пакет документов по событию в офис страховой компании.

На стоянке, второй участник скрылся с места ДТП

• зафиксировать на фото или видео положение авто участников ДТП сразу после аварии, а также повреждение кузова и других элементов машины;
• вызвать сотрудников ГАИ для фиксации ДТП по телефону 112 (ТС нельзя перемещать);
• прибыть для оформления ДТП в подразделение ГАИ, адрес уточнить по телефону 112;
• уведомить ООО «Балтийский лизинг» по телефону 8 (800) 222 0 555 или эл.почте spb@baltlease.ru;
• подать полный пакет документов по событию в офис страховой компании.

В случае пожара

• вызвать сотрудников МЧС и полиции по телефону 112;
• не покидать место происшествия до приезда сотрудников МЧС и полиции;
• когда пожар потушен, необходимо оформить событие с указанием всех поврежденных элементов автомобиля. Запишите название, адрес и контактный телефон подразделения МЧС, которое принимало участие в тушении пожара;
• получить у сотрудников полиции талон-уведомление об обращении в ОВД;
• в течение 24 часов уведомить ООО «Балтийский лизинг» по телефону 8 (800) 222 0 555 или эл.почте spb@baltlease.ru;
• в течение 24 часов уведомить страховую компанию по телефону;
• подать полный пакет документов по событию в офис страховой компании.

При хищении (угоне) транспортного средства

• незамедлительно заявить о случившемся в отделение полиции по телефону 02 (с городского) или 112 (с мобильного);
• получить у сотрудников полиции талон-уведомление об обращении в ОВД;
• в течение 24 часов уведомить ООО «Балтийский лизинг» по телефону 8 (800) 222 0 555 или эл.почте spb@baltlease.ru;
• в течение 24 часов уведомить страховую компанию по телефону;
• подать полный пакет документов по событию в офис страховой компании.

В случае противоправных действий третьих лиц

• вызвать сотрудника полиции на место происшествия по телефону 02 (с городского) или 112 (с мобильного);
• написать заявление в территориальное отделение полиции;
• получить у сотрудников полиции талон-уведомление об обращении в ОВД;
• в течение 24 часов уведомить ООО «Балтийский лизинг» по телефону 8 (800) 222 0 555 или эл.почте spb@baltlease.ru;
• в течение 24 часов уведомить страховую компанию по телефону;
• ТС не перемещать с места события до разрешения сотрудника МВД;
• подать полный пакет документов по событию в офис страховой компании.

Стихийные бедствия

• вызвать сотрудника полиции на место происшествия по телефону 02 (с городского) или 112 (с мобильного);
• написать заявление в территориальное отделение полиции;
• получить у сотрудников полиции талон-уведомление об обращении в ОВД;
• обратиться в органы гидрометеорологической службы и получить справку соответствующей формы, подтверждающую квалификацию события как стихийного бедствия с указанием его наименования, даты, времени и места происходившего события;
• в течение 24 часов уведомить ООО «Балтийский лизинг» по телефону 8 (800) 222 0 555 или эл.почте spb@baltlease.ru;
• в течение 24 часов уведомить страховую компанию по телефону;
• подать полный пакет документов по событию в офис страховой компании.