Ваш город Калининград Это ваш город? Да     Нет, выбрать другой
Заказать звонок
Отправить заявку на лизинг

ГК «Балтийский лизинг» подвела итоги 2012 года

Прошедший год был для ГК «Балтийский лизинг» годом дальнейшего роста и активного развития розничного направления бизнеса.  По итогам 2012 года все показатели бизнеса выросли. Портфель группы компаний на начало 2013 года составил 23,4 млрд. руб., а сумма заключенных договоров превысила 23 млрд. руб. Прирост данного показателя составил 29.8% к 2011 году. В прошлом году ГК «Балтийский лизинг» заключила 5613 договоров.  Объем выручки компании увеличился на 55% по сравнению с 2011 годом и составил 16,1 млрд. руб. Локомотивными направлениями в структуре нового бизнеса были грузовой и легковой автотранспорт. При этом объем по сегменту легковой автотранспорт увеличился в 2 раза.

География компании увеличилась вдвое. Новый бизнес в таких регионах как Приволжский, Центральный, Санкт-Петербург  и Ленобласти увеличился более чем в 1,5 раза.  Но главное достижение это развитие отношений с существующими и новыми клиентами. Для формирования лояльности клиентов требуются годы безупречной работы, а оценить ее можно с помощью всего одного вопроса: «планируете ли Вы сотрудничать с компанией дальше или порекомендовать партнерам по бизнесу».  При исследовании  удовлетворенности клиентов положительно ответили на этот вопрос 90% опрашиваемых. Это высокий показатель лояльности к ГК «Балтийский лизинг». Отмечались существенные увеличения таких показателей как: привлекательные розничные продукты, высокая скорость рассмотрения заявок и улучшение финансовых условий.  Задача компании на 2013 год сделать продукты еще более доступными, отслеживать потребности клиентов, оптимизировать бизнес-процессы в соответствии с рыночными требованиями, уделять огромное внимание совершенствованию сервиса в компании. 

Копирование материалов с сайта www.baltlease.ru без указания ссылки на источник информации запрещено.
Балтийский лизинг

Подписка

Пресс-служба

Санкт-Петербург
тел./факс: +7 (812) 670-90-80

Наверх