В «Балтийском лизинге» создали Школу отраслевых специалистов с уникальной системой наставничества

В «Балтийском лизинге» переосмыслили подходы к наставничеству и превратили его из формальной процедуры для адаптации молодых кадров в систему развития талантов. На основе многолетнего опыта в компании создали первую в своем роде школу для обучения узких отраслевых специалистов, заявила директор по персоналу Татьяна Онилова.

Более 35 лет назад компания «Балтийский лизинг» открыла для российского рынка принципиально новую финансовую отрасль, и сегодня – когда ни одно учебное заведение в России не готовит специалистов лизинговой сферы – снова выступает новатором и первопроходцем. «Школа лизинга» — это не просто адаптационный трек, это комплексная система входа в профессию. В образовательной экосистеме нового поколения объединились две важных составляющих: электронная база знаний и практические кейсы от топ-менеджеров компании, которые на основе своего опыта делятся реальными инструментами для работы.

«Ни для кого не секрет, что сегодня в российских ВУЗах нет специальных программ обучения для специалистов лизинговой сферы, несмотря на их широкую востребованность на рынке. В лучшем случае компании сталкиваются с необходимостью переучивать специалистов из смежной банковской отрасли. На эту проблему неоднократно обращали внимание представители бизнеса, особенно в регионах, где кадровый голод ощущается наиболее остро. В «Балтийском лизинге» не боятся быть первыми и действуют по принципу «хочешь сделать хорошо – сделай сам». И кадровый вопрос здесь не стал исключением. Имея многолетний опыт наставничества и лучших образовательных практик в своей сфере, мы решили превратить обучение будущих коммерсантов в систему», - заявила Татьяна Онилова, директор по персоналу компании «Балтийский лизинг».

Обучение построено по принципу «от простого к сложному»: от основ лизинговых продуктов до проведения сложных сделок, и сопровождается постоянной обратной связью и поддержкой. Это позволяет быстро выводить новых сотрудников на плановую продуктивность, снижая текучесть кадров и повышая качество работы с клиентами.

В «Балтийском лизинге» практикуют принципиально новый подход к наставничеству. С первого дня работы новичок получает не просто куратора, а персонального гида по компании, который помогает в полной мере раскрыть потенциал и применить его на практике. Чтобы качество сопровождения было максимально высоким, в компании внедрили такие инструменты, как конкурсный отбор для наставников, трёхуровневую систему сертификации и единый план обучения.

Для молодых специалистов действует четырехступенчатая система поддержки и адаптации. Это стартовое обучение на корпоративном портале, где собраны уникальные курсы, дальнейшая работа с личным наставником и возможность получить консультацию в любое время – двадцать четыре часа, семь дней в неделю.

«Сегодня мы можем с гордостью говорить о том, что в результате этой работы срок адаптации сотрудников сократился втрое – с трех месяцев до 30 дней, в то время как уровень их вовлеченности увеличился многократно. Эти уверенные шаги помогают формировать кадровый резерв из лучших специалистов отрасли», - подчеркивает Татьяна Онилова.

«Балтийский лизинг» традиционно делает ставку на системную работу с ведущими ВУЗами и развитие кадрового потенциала через студенческие стажировки, в том числе для студентов Санкт-Петербургского государственного экономического университета. Сегодня в компании и востребованы специалисты самых разных направлений, в том числе менеджеры по лизингу. Среди личных качества ценятся активная жизненная позиция, хорошие коммуникативные навыки, желание развиваться и, конечно, хорошее экономическое образование. В среднем, половина практикантов остается работать в компании.

Как правило, прием заявок на стажировки стартует в феврале-марте, в соответствии с программой ВУЗа. Начинается практика в мае и длится в течение одного-двух месяцев. Точная длительность определяется индивидуально, зависит от направления работы и цели, которой хочет достичь студент. Погружение в реальные бизнес-процессы помогает окончательно определиться с выбором профессии. Любым специалистам в «Балтийском лизинге» гарантирован достойный уровень зарплаты – даже если они только начинают свой путь.