Больше выгоды для клиентов: «Балтийский лизинг» интегрировался с платформой PrimeCord

«Балтийский лизинг» завершил процесс интеграции с клиентской платформой профессионального оператора лизингового финансирования компанией PrimeCord. Для лизингополучателей решение открывает новые возможности в части упрощения процесса приобретения техники и получения дополнительной выгоды от использования сервиса.

Главное преимущество платформы для клиентов – поиск финансового решения с помощью квалифицированных специалистов, которые помогут проанализировать рынок, а затем подберут наиболее подходящий вариант покупки на условиях, выгодно отличающихся от стандартных предложений. Оператор является связующим звеном между покупателем, поставщиком и лизинговой компанией, что позволяет существенно оптимизировать процесс заключения сделки.

В свою очередь, подключение к сервису позволит вывести на новый уровень и внутренние процессы «Балтийского лизинга». Ключевым фактором здесь является снижение трудозатрат персонала, так как скоринговая оценка клиента и подготовка графика платежей происходят автоматически. С точки зрения бизнес-эффективности это позволит компании получать больше заявок на расчет и увеличит количество заключаемых сделок. Повышение уровня автоматизации положительно отразится на управляемости процессами, а использование новых алгоритмов дает возможность к более широкому и качественному анализу рынка.

«Как один из крупнейших игроков лизинговой отрасли, мы стремимся следовать современным стандартам клиентского обслуживания. Модель банковских маркетплейсов хорошо зарекомендовала себя на рынке финансовых услуг, сейчас этот опыт активно интегрируется в сферу лизинга. Мы понимаем, что в условиях информационного перенасыщения и наличия большого количества предложений, клиенту гораздо проще воспользоваться инструментом, который способен закрыть потребность в режиме «одного окна». Поэтому наша задача – максимально расширить присутствие наших продуктов на таких удобных и функциональных платформах как PrimeCord», – отмечает Дмитрий Карасев, коммерческий директор ООО «Балтийский лизинг».

На практике процесс заключения лизинговой сделки через платформу выглядит так: клиент сообщает менеджеру платформы, какой предмет он хотел бы приобрести; менеджер формирует заявку через сервис и направляет её в лизинговые компании-партнёры; после получения заявок лизинговые компании производят индивидуальный расчет, формируют графики платежей и загружают готовое решение в PrimeCord; клиент ознакамливается с поступившими предложениями и сообщает менеджеру своё решение; готовность к заключению сделки подтверждается на платформе, после чего клиент и выбранная лизинговая компания начинают взаимодействовать напрямую.